Weist EDV bietet einen Beratungsservice, der weit über den üblichen Hotline-Service hinausreicht.

Wir helfen unseren Kunden, ihre Applikationen zu spezifizieren, zu konfigurieren und zu optimieren. Dies beinhaltet auch die Fehlersuche bei Defekten oder Problemen, bei unsachgemäßen Eingriffen in die Konfiguration oder Änderungen bei Komponenten durch den Anwender, die nicht im Einklang mit den Dokumentationen oder ähnlichem stehen.

Probleme mit Produkten, die nicht von Weist EDV geliefert wurden oder Fehler, die durch Gebrauch außerhalb der üblichen Bedingungen verursacht wurden, können ebenfalls untersucht und häufig behoben werden.